Atpakaļ uz emuāru

Jira Product Discovery – no idejām līdz produktam

22. Septembris 2023 Alice Bakhoff

Uzmanību! Lūdzu, ņem vērā, ka rakstā aprakstītās produkta funkcijas laika gaitā var mainīties.

2023. gada vasarā Atlassian laida klajā jaunu rīku – Jira Product Discovery (JPD).

No programmatūras izstrādes dzīves cikla viedokļa JPD galvenais mērķis ir atbalstīt produktu komandas, ļaujot tām vienotā sistēmā sadarboties gan ar biznesa pārstāvjiem, gan izstrādes un lietotāju atbalsta komandām.

Aplūkosim, kādas inovatīvas funkcijas piedāvā Jira Product Discovery un kādas problēmas tās palīdz atrisināt.

Produkta izpēte un plānošana (Product Discovery)

Produkta izpēte jeb produkta plānošana ir pirmais posms visā produkta izstrādes procesā.

Šajā posmā tiek apkopota sākotnējā informācija (problēmas, lietotāju pētījumu rezultāti u. c.), noteikts produkta attīstības virziens un tvērums, veikta tirgus izpēte un apkopotas idejas, kas palīdz sasniegt izvirzītos mērķus.

Produkta plānošanas rezultātā tiek izveidota pārbaudīta produkta koncepcija un prioritizēts funkcionalitāšu saraksts, kas sniedz skaidru priekšstatu par to, kas un kad tiks izstrādāts.

1. attēls. Produkta plānošanas procesa ilustrācija.

Ideja

Ideja ir Jira Product Discovery projektu darba pamatvienība.

Tā var atspoguļot lietotāja problēmu, iespēju, problēmas risinājumu vai jaunu tendenci, kas kļūst populāra tirgū.

Jira Product Discovery idejas forma ir līdzīga Jira Software uzdevumam – tai ir unikāls identifikators, kopsavilkums, lauki un komentāru sadaļa.

Atkarībā no piešķirtajām lomām idejas var veidot dažādas iesaistītās puses.

Creator loma (veidotājs) parasti tiek piešķirta produktu komandas dalībniekiem (produktu īpašniekiem un produktu vadītājiem), kuri var konfigurēt dažādus skatus, kā arī veidot un pārvaldīt idejas.

Contributor lomā (līdzdalībnieks) parasti ir investori, partneri un citas ieinteresētās puses, kurām galvenokārt nepieciešamas tiesības skatīt, komentēt idejas vai balsot par tām.

Arī Contributor lomas lietotāji var veidot idejas, ja viņiem ir piešķirtas attiecīgās atļaujas.

Par Contributor lomas lietotājiem nav jāmaksā, un to skaits nav ierobežots! Produktu vadītāji var vienkārši piešķirt piekļuvi visām iesaistītajām pusēm, apvienojot sadarbību un informācijas apmaiņu vienā sistēmā.

Kā novērtēt idejas potenciālu?

Apkopojot idejas un tās pamatojošo informāciju, pakāpeniski veidojas visaptverošs priekšstats par produkta būtību, taču ne vienmēr ir lietderīgi īstenot katru ideju.

Atkarībā no produkta idejas var novērtēt pēc dažādiem kritērijiem. Piemēram:

  • idejas īstenošanai nepieciešamais darba apjoms – sākotnējais novērtējums, kas vēlāk tiek precizēts stundās vai punktos;
  • tirgus pieprasījums – atsauces uz lietotāju pētījumiem un statistiku;
  • idejas ietekme uz gala lietotāju – atsauces uz lietotāju pētījumiem un statistiku;
  • idejas ietekme uz produkta galveno mērķi – produkta īpašnieka novērtējums;
  • idejas paredzamie panākumi – produkta īpašnieka novērtējums;
  • īstenošanas iespējamība – vai idejas īstenošanai ir pietiekami daudz resursu?

Izmantojot Jira Product Discovery Custom formula tipa lauku, iespējams izveidot savām vajadzībām pielāgotu rādītāju, kura aprēķinā tiek izmantotas esošo lauku vērtības.

Piemēram, projektā ir lauks "Confidence" (slīdņa tipa lauks), kurā produkta īpašnieks novērtē idejas paredzamos panākumus skalā no 0 līdz 100.

Projektā var būt arī lauks "Effort" (vērtējuma tipa lauks), kurā idejas īstenošanai nepieciešamais darba apjoms tiek novērtēts skalā: „ļoti mazs”, „mazs”, „vidējs”, „liels” un „ļoti liels”.

4. attēls. JPD saraksta skats, kurā uzdevumi sakārtoti pēc lauka "Confidence vs. effort" vērtības.

Iedomāsimies, piemēram, situāciju, kurā produkta īpašnieks vēlas noskaidrot attiecību starp "Confidence" un "Effort" vērtībām, lai prioritizētu idejas.

Šim nolūkam tiek izveidots pielāgotas formulas lauks "Confidence vs effort", kura vērtību aprēķina, dalot "Confidence" lauka vērtību ar "Effort" lauka vērtību pēc formulas {Confidence}/{Effort}.

Iepriekš redzamajā attēlā idejas ir sakārtotas dilstošā secībā pēc lauka "Confidence vs. effort" vērtības. Saraksta augšgalā atrodas ideja, kuras panākumu iespējamība ir augsta un kuras īstenošanai nepieciešams vismazākais darba apjoms.

Vizuāla prioritizēšana matricas skatā

Papildus saraksta skatam Jira Product Discovery ļauj attēlot un prioritizēt idejas, izmantojot matricas skatu (matrix view). Piemēra matricā idejas tiek vizualizētas pēc lauka "Impact score" vērtības skalā no 0 līdz 100.

"Impact score" aprēķinā tiek izmantoti trīs pozitīvi ietekmējoši faktori – lauki "Goal impact", "Insights" un "Confidence" – un viens negatīvi ietekmējošs faktors – "Effort".

Katram faktoram tiek piešķirts procentuāls svars, kas ietekmē gala rezultātu.

5. attēls. JPD matricas skats.

6. attēls. JPD lauka "Custom formula" konfigurācija.

Laukā "Impact score" aprēķinātais rezultāts ļauj prioritizēt idejas (un vēlāk tās īstenot), priekšroku dodot idejām ar vislielāko ietekmi un vismazāko nepieciešamo darba apjomu.

Tāpat kā saraksta skatus, arī matricas skatus var pielāgot un veidot jaunus skatus, pamatojoties uz nepieciešamajiem kritērijiem.

Ideju prezentēšana ieinteresētajām pusēm

Sakārtotas un prioritizētas idejas parasti interesē arī ieinteresētās puses, dizaina un izstrādes komandas, kā arī citus iesaistītos dalībniekus.

Izvēlies prezentācijas formātu atbilstoši mērķauditorijai – Product Roadmap vai Product Timeline.

  • Product Roadmap ir tāfelei līdzīgs skats, kurā galvenais uzsvars nav uz konkrētu laika grafiku, bet gan uz ideju attēlošanu kolonnās.
    Pēc noklusējuma Product Roadmap kolonnas ir "Now" (Tagad), "Next" (Nākamais), "Later" (Vēlāk) un "Won't do" (Netiks īstenots). Kolonnas var arī pievienot, noņemt un pārdēvēt.
    Product Roadmap skats ir piemērots ieinteresētajām pusēm, kurām nav nepieciešami precīzi datumi, bet kuras vēlas zināt, pie kurām idejām pašlaik tiek strādāts un kas tiks īstenots nākamais.
  • Product Timeline savukārt ir Ganta diagrammai līdzīgs skats, kurā idejas tiek attēlotas laika grafikā, kas sadalīts pa ceturkšņiem.
    Laika grafika skats var būt īpaši noderīgs citām komandām un iesaistītajām pusēm, kurām nepieciešams precīzāk komunicēt ideju īstenošanas termiņus.

No idejas līdz īstenošanai – Discovery to Delivery

Kad idejas ir izvērtētas un prioritizētas, produkta plānošanas process pāriet nākamajā posmā – izstrādē.

Šajā posmā kā izstrādes rīks tiek izmantots Jira Software.

Jira Product Discovery projekta Delivery status modulis ir atsevišķs saraksta skats, kurā iespējams:

  • sasaistīt ideju ar jau esošu Jira Software izstrādes uzdevumu;
  • izveidot jaunu izstrādes uzdevumu Jira Software un sasaistīt to ar ideju.

Izveidotās saites ir divvirzienu, proti, JPD ideja tiek attēlota arī Jira Software uzdevuma skatā.

Delivery status skatā papildus citai informācijai var pievienot arī laukus "Delivery progress" un "Delivery status", kas parāda idejas īstenošanas progresu.

7. attēls. JPD Delivery status modulis.

Papildu novērojumi

  • Jira Product Discovery ir pieejams Atlassian Cloud platformā ar Free un Standard abonēšanas plāniem  (opens in a new tab).
  • Pašlaik nav iespējams izveidot skatu, kurā būtu apkopotas idejas no vairākiem JPD projektiem.
  • Starp izstrādes uzdevumiem un idejām iespējams veidot automatizācijas.
  • Veidojot ideju, laukā Description var izmantot iepriekš definētas vai pielāgotas veidnes.

*Šajā rakstā sniegtā informācija par programmatūras funkcionalitāti ir aktuāla 2023. gada septembrī. Funkcionalitāte laika gaitā var mainīties.

Noslēgumā

Dažādi pētījumi  (opens in a new tab) liecina, ka aptuveni 60–90 % produktu izstrādes projektu nesasniedz sākotnēji izvirzītos mērķus.

Jira Product Discovery funkcijas palīdz efektīvi plānot produktu attīstību un veidot ciešāku sadarbību starp biznesa un produktu komandām, kā arī starp produktu un izstrādes komandām.

Visaptveroša pieeja palīdz mazināt iespējamos ar plānošanu un sadarbību saistītos riskus.

Kontakti

Brigite Helena Sarapuu-Tikhomirova

Brigite Helena Sarapuu-Tikhomirova

Atlassian biznesa līnijas vadītājs

Esiet lietas kursā par mūsu jaunumiem un aizraujošiem projektiem

Dalāmies ar stāstiem par savu darbu un klientiem, runājam par jaunām tendencēm dizainā un tehnoloģijās un iepazīstinām ar savas komandas cilvēkiem. Mūsu saturs ir noderīgas informācijas, iedvesmas un reizēm arī laba humora sajaukums.